Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Coachings & Workshops
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Coachings und Workshops
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen Hilka Meißner Coaching (im Folgenden „Anbieterin“) und den Kund*innen (im Folgenden „Teilnehmende“) im Rahmen von Systemischen Coaching-Angeboten (Systemische 1:1-Coachings und Gruppencoachings in Präsenz oder virtuell) sowie Workshops. Mit der Buchung eines Angebots erkennen die Teilnehmenden diese AGB an.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen Hilka Meißner Coaching (im Folgenden „Anbieterin“) und den Kund*innen (im Folgenden „Teilnehmende“) im Rahmen von Systemischen Coaching-Angeboten (Systemische 1:1-Coachings und Gruppencoachings in Präsenz oder virtuell) sowie Workshops. Mit der Buchung eines Angebots erkennen die Teilnehmenden diese AGB an.
2. Leistungen und Vertragsschluss
Die Anbieterin bietet Systemische Coachings und Workshops an. Die Inhalte, Termine und Konditionen der Angebote sind auf der Website www.hilka-meissner.de beschrieben. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Teilnehmenden eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Die Buchung erfolgt über das bereitgestellte Buchungssystem, per E-Mail oder schriftlich.
Die Anbieterin bietet Systemische Coachings und Workshops an. Die Inhalte, Termine und Konditionen der Angebote sind auf der Website www.hilka-meissner.de beschrieben. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Teilnehmenden eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Die Buchung erfolgt über das bereitgestellte Buchungssystem, per E-Mail oder schriftlich.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die auf der Website genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Zahlungen sind im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder einer anderen von der Anbieterin akzeptierten Zahlungsmethode.
Die auf der Website genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Zahlungen sind im Voraus fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder einer anderen von der Anbieterin akzeptierten Zahlungsmethode.
4. Pflichten der Teilnehmenden
4.1. Gesundheit und Eigenverantwortung
Die Leistungen der Anbieterin stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychologische Therapie, Diagnose oder Behandlung dar. Die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, ihre körperliche Gesundheit und psychische Belastbarkeit eigenständig sicherzustellen. Sie verpflichten sich, die Anbieterin rechtzeitig und umfassend über gesundheitliche oder andere relevante Umstände zu informieren, die die Durchführung der Leistungen beeinflussen könnten.
Die Leistungen der Anbieterin stellen keine medizinische, psychiatrische oder psychologische Therapie, Diagnose oder Behandlung dar. Die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, ihre körperliche Gesundheit und psychische Belastbarkeit eigenständig sicherzustellen. Sie verpflichten sich, die Anbieterin rechtzeitig und umfassend über gesundheitliche oder andere relevante Umstände zu informieren, die die Durchführung der Leistungen beeinflussen könnten.
4.2. Mitwirkung und Eigenverantwortung
Der Erfolg der im Coaching oder Workshop angeregten Maßnahmen hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Teilnehmenden ab. Alle Schritte und Handlungen, die im Zuge des Coachings oder der Workshops umgesetzt werden, erfolgen ausschließlich in der Eigenverantwortung der Teilnehmenden. Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für den Erfolg der vereinbarten Ziele.
Der Erfolg der im Coaching oder Workshop angeregten Maßnahmen hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Teilnehmenden ab. Alle Schritte und Handlungen, die im Zuge des Coachings oder der Workshops umgesetzt werden, erfolgen ausschließlich in der Eigenverantwortung der Teilnehmenden. Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für den Erfolg der vereinbarten Ziele.
5. Stornierung und Umbuchung durch Teilnehmende
5.1 Coachings
- Terminabsagen oder Umbuchungen müssen spätestens 2 Werktage vor dem vereinbarten Termin per E-Mail an coaching@hilka-meissner.de erfolgen. Erfolgt die Absage später, behält sich die Anbieterin vor, das volle Honorar in Rechnung zu stellen.
- Bereits bezahlte Honorare für rechtzeitig abgesagte Termine werden gutgeschrieben oder auf Wunsch erstattet.
- Die Kosten für gemietete Räumlichkeiten müssen trotz Stornierung von der:dem Teilnehmenden übernommen werden.
5.2 Workshops
- Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Workshop-Termin möglich.
- Bei einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Workshop wird eine Stornogebühr von 50% des Workshop-Preises erhoben.
- Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Workshop erfolgt keine Erstattung. Teilnehmende können jedoch eine Ersatzperson stellen. Hierüber ist die Anbieterin per E-Mail zu informieren. Die Ersatzperson stimmt mit ihrer Teilnahme diesen AGB zu.
6. Absage durch die Anbieterin
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine für Coachings oder Workshops aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, zu geringe Teilnehmendenzahl, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge vollständig erstattet oder nach Absprache auf einen anderen Termin angerechnet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Teilnahme an Coachings und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Teilnahme an Coachings und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher*innen, die online buchen, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern der Workshop oder das Coaching nicht bereits innerhalb dieser Frist stattfindet. Wird ein Termin innerhalb der 14 Tage gewünscht, erklären die Teilnehmenden ausdrücklich ihren Verzicht auf das Widerrufsrecht.
Verbraucher*innen, die online buchen, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern der Workshop oder das Coaching nicht bereits innerhalb dieser Frist stattfindet. Wird ein Termin innerhalb der 14 Tage gewünscht, erklären die Teilnehmenden ausdrücklich ihren Verzicht auf das Widerrufsrecht.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle persönlichen Informationen, die im Rahmen der Coachings oder Workshops geteilt werden, werden vertraulich behandelt. Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.
Alle persönlichen Informationen, die im Rahmen der Coachings oder Workshops geteilt werden, werden vertraulich behandelt. Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.
9. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, sofern gesetzlich zulässig.